Tài khoản, giao dịch và hỗ trợ — những gì bạn hỏi nhiều nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh việc tạo tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền qua ví điện tử và rút tiền về tài khoản ngân hàng. Bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiện trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập
nhật trong vòng một phút. Khi rút tiền, bạn nhập số tài khoản ngân hàng hoặc số ví, chọn số tiền và gửi yêu cầu; hệ thống xác minh danh tính rồi xử lý chuyển khoản theo quy trình ngân hàng nội địa. Chúng tôi cũng được hỏi về cách đăng nhập trên điện thoại: bạn mở trình duyệt di động, nhập
địa chỉ Jun88v, điền tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó nhận mã OTP qua tin nhắn để hoàn tất. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn đặt lại. Một số người chơi hỏi về giới hạn nạp rút: mức tối thiểu và
tối đa phụ thuộc vào phương thức bạn chọn, thông tin chi tiết hiện ngay khi bạn mở trang nạp tiền hoặc rút tiền trong tài khoản. Chúng tôi cũng ghi chú rằng dịch vụ chỉ khả dụng ở những khu vực mà luật địa phương cho phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng